Dragon Money: восстановление пароля через e-mail, телефон или поддержку

Сценарий 1: помните почту

1. Под полями логина выберите ссылку «Забыли пароль?».
2. Впишите адрес почты, привязанный к аккаунту.
3. В письме от Dragon Money нажмите кнопку сброса и задайте новый пароль.
4. Войдите заново — баланс, история и активные бонусы на месте.

Новый пароль не должен повторять старый и не стоит использовать его на других сайтах. Если подозреваете, что пароль утёк, после сброса проверьте историю операций и данные профиля — всё ли там ваше.

Сценарий 2: регистрировались по номеру

Выберите восстановление по телефону и введите номер в формате +7. Код подтверждения придёт в SMS, после чего система предложит задать новый пароль. Если вы привыкли заходить через Telegram или ВКонтакте, пароль может вообще не понадобиться — быстрый вход через эти сервисы есть на форме входа в Dragon Money.

Перейти на сайт Dragon Money

Сценарий 3: восстановление пароля без доступа к почте и номеру

Остаётся поддержка. Расскажите оператору live-чата, что случилось, и приготовьте сведения, по которым он сверит владельца профиля:

• логин или прежний e-mail;
• примерная дата регистрации и последнего депозита;
• реквизиты, с которых пополняли счёт;
• документ — если аккаунт уже проходил верификацию.

Каналы связи и время ответа — на странице служба поддержки.

Читайте также: баккара Dragon Money: на игрока, банкира или ничью — что выбрать; быстрый вывод из Dragon Money: как получить деньги за 15 минут.

Чтобы не терять доступ снова

• доверьте пароль специальному менеджеру — заметки для этого не годятся;
• подтвердите и почту, и телефон — так у вас будет два пути сброса;
• двухфакторную защиту в настройках профиля включите, если такая опция у вас появилась;
• не вводите пароль на подозрительных копиях сайта — адрес зеркала берите только из проверенных источников.

Вопросы и ответы